Política de Privacidad

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, ponemos en su conocimiento que INMOKING REAL ESTATE SA , con C.I.F. A98201767 y domicilio en AVENIDA CORTES VALENCIANAS, 47 – TORRE IKON 46015 Valencia es la encargada de la gestión y funcionamiento del sitio www.inmoking.com inscrita en el REGISTRO MERCANTIL DE VALENCIA T 9116, L6400, F 55, S 8, H V 136633.

Si desea contactar con nosotros puede hacerlo mediante correo postal a la dirección arriba indicada o bien a través del correo electrónico inmoking@inmoking.com.

El acceso a nuestro dominio puede realizarse directamente o a través de cualquier redirección existente, siendo la Política de Privacidad aplicable esta misma.

INMOKING REAL ESTATE SA como titular del sitio web www.inmoking.com así como de otras webs a las que pudieras acceder de forma independiente o mediante el dominio asociado a la titularidad de la entidad o entidades gestoras o vinculadas a aquella a través de nuestras empresas, en aras a dar cumplimiento al principio de transparencia, te informa de los siguientes extremos afectos al tratamiento de datos personales.

Política de privacidad

Esta política de privacidad describe el modo en que tratamos sus datos personales (por ej. recogida, uso, comunicación, conservación y protección de su información personal) y proporciona información acerca de sus derechos como interesado/a.

INMOKING REAL ESTATE S.A con C.I.F A98201767 es el responsable del tratamiento, así como de la recogida, uso, comunicación, conservación y protección de sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, reglas y políticas internas o cualquier normativa nacional aplicable

En INMOKING REAL ESTATE S.A trabajamos para ofrecerte a través de nuestros servicios de asesoramiento inmobiliario empresarial, la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), así como el Reglamento General (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016, por medio del presente documento, INMOKING REAL ESTATE SA informa:

Identidad y datos de contacto del responsable

Nuestra información identificativa: INMOKING REAL ESTATE S.A

Puede contactar con nosotros:

• Por e-mail: inmoking@inmoking.com
• Por teléfono: 96 3385484
• Por correo postal: Av. Cortes Valencianas 47, Torre Ikon, 46015 – Valencia
• Página web: www.inmoking.com

Le informamos que de conformidad con el RGPD en su artículo 37.1 recoge la obligatoriedad de la designación de un delegado de Protección de Datos al cual podrá dirigirse por correo electrónico o bien por teléfono y ante el que podrá dirigir todas las cuestiones, dudas, sugerencias o para el ejercicio de sus derechos al amparo del presente Reglamento en lo relativo al tratamiento de sus datos personales.

Datos de nuestro DPO:

• Vicente M. Sancho Rodríguez (Caler Consultores, S.L.)
• rgpd@jjmatrizcapital.com

Categorías de datos personales

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos – nombre y apellidos, DNI o equivalente.
• Datos administrativos - Razón social, dirección, datos bancarios y personas de contacto.
• Datos de contacto – email, número de teléfono y dirección.
• Datos digitales – cookies, dirección IP, páginas webs y redes sociales y otros datos accesibles públicamente en Internet, etc.
• Datos de redes sociales – datos del perfil público de redes sociales de seguidores y visitantes.
• Datos empresariales –proveedores, clientes, administradores y socios.
• Otros datos necesarios para el tratamiento - para más información sobre la categoría de datos personales en el desarrollo de nuestra Actividad, puede consultar nuestro Registro de Actividades.

¿Cómo recogemos sus datos?

Recogemos información sobre usted de las siguientes fuentes:

• Desde nuestra web:
  • A través del formulario de Contacto.
  • A través del formulario de suscripción.
  • A través de la sección Trabaja con nosotros.
• Desde otras herramientas en Internet:
  • A través de nuestras redes sociales.
  • A través del email a Clientes o Proveedores con los que ya ha existido una relación comercial previa.
  • A través del email a Futuros clientes o interesados sin relación comercial de los que aún no tenemos el consentimiento explícito.
  • A través del email a Interesados de los que disponemos el consentimiento a través de los diferentes formularios de contacto.
• Desde otras fuentes:
  • Al comunicarnos o interactuar con usted por teléfono, e-mail o mediante otro medio de contacto de nuestra empresa.
  • Cuando visita nuestras instalaciones.
  • A través de una visita comercial.

Para más información sobre los diferentes mecanismos de recogidas de datos en el desarrollo de nuestra actividad, puede consultar nuestro Registro de Actividades.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

• Los datos serán conservados mientras exista una relación comercial, contractual o profesional con el interesado y posteriormente durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales correspondientes en cada caso. Sin perjuicio de lo anterior, se conservarán mientras sean necesarios para el tratamiento y el interesado / interesada no solicite su supresión.
• En lo relativo a Documentación contable y fiscal, a efectos fiscales, los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc), así como los soportes documentales que justifiquen las anotaciones registradas en los libros (incluidos los programas y archivos informáticos y cualquier otro justificante que tenga trascendencia fiscal), deben conservarse, al menos, durante el periodo en que la Administración tiene derecho a comprobar e investigar y en consecuencia, a liquidar deuda tributaria, según los Artículos del 66 al 70 de la Ley General Tributaria, será de 4 años.
• En lo relativo a Documentación contable y fiscal, a efectos mercantiles, libros, correspondencia, documentación y justificantes concernientes a su negocio, debidamente ordenados a partir del último asiento realizado en los libros, salvo lo que se establezca por disposiciones generales o especiales (Esta obligación mercantil se extiende tanto a los libros obligatorios (ingresos, gastos, bienes de inversión y provisiones además de la documentación y justificantes en que se soporten las anotaciones registradas en los libros (facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios, etc)), según el Artículo 30 del Código de Comercio, será de 6 años.
• Los datos relativos a los Currículos recogidos o enviados se conservarán durante 1 año desde su recepción o recogida, o mientras el posible candidato no ejerza el derecho de cancelación.
• Datos recogidos por los formularios de contacto: El periodo de conservación de los datos recogidos en los formularios de contacto será máximo de 2 años o hasta que el usuario revoque su consentimiento
• Datos de usuarios subidos a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
• Datos relativos a la Prevención de Blanqueo de capitales durante 10 años

En lo relativo a los inmuebles

• Contrato de alquiler e inventario y la prueba de pago de la fianza hasta 15 años desde la finalización del contrato.
• Los justificantes de pago se deberán de guardar 15 años
• Facturas de suministros 5 años
• Escritura de inmueble durante toda la vida o al menos hasta los 6 meses posteriores a su transmisión
• Facturas del inmueble, durante 15 años
• Contrato de venta o arrendamiento junto con los justificantes de pago deberán de guardarse hasta 21 años a partir de la fecha de finalización del pago
• El Certificado energético tiene una duración de 10 años.

¿A quién comunicamos sus datos?

Dependiendo de la finalidad del tratamiento, se podrían ceder o tratar sus datos personales a distintas categorías de destinatarios:

• Colaboradores o Profesionales externos (Asesor fiscal y contable, Transportista, …)
• Administraciones públicas (Administraciones públicas que los utilice en el ejercicio legítimo de sus competencias)

De todas maneras, cedemos sus datos sólo en la medida en que sea estrictamente necesario y en la forma que se requiere para llevar a cabo las finalidades descritas en esta política de privacidad y únicamente a entidades con las que hemos firmado acuerdos protegiendo sus derechos y libertades en relación con sus datos personales. Estas entidades y/o profesionales considerados como Encargados del Tratamiento se regirán por lo dispuesto en el Art. 28 del RGPD y esta entidad se encarga de que tomen todas las medidas de seguridad necesarias de conformidad con la citada normativa.

¿Dónde tratamos sus datos?

Con el fin de llevar a cabo nuestro negocio tenemos que tratar sus datos personales de acuerdo con las condiciones establecidas en esta política. Tratamos sus datos personales en la UE.

¿Con que finalidades tratamos sus datos?

Sus datos se recabarán para las operaciones de tratamiento relevantes para las siguientes finalidades:

Finalidades propias de los elementos de nuestra web:

• Formulario de Contacto:
  • Recibir información de contacto u otras solicitudes realizadas por usted.
  • Otras finalidades del mismo formulario.
• Formulario de suscripción:
  • Recibir nuestro boletín de novedades
• Sección Trabaja con nosotros:
  • Gestionar el currículum vitae para incorporarlo en nuestra bolsa de empleo.
• Tratamiento específico en redes sociales (ver apartado redes sociales)
  • En el caso de Futuros clientes o interesados de los que no disponemos el consentimiento explícito, éste se solicitará vía email para poder seguir manteniendo la comunicación.
• Finalidades generales de nuestra actividad:
  • Recibir información de contacto u otras solicitudes realizadas por usted a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación.
  • Tareas administrativas derivadas de la prestación de nuestros servicios.
  • Tareas administrativas derivadas de la venta de nuestros productos.

¿Por qué podemos tratar sus datos?

El uso de sus datos en las condiciones anteriormente descritas está permitido por la normativa de protección de datos europea y española de conformidad con las siguientes bases jurídicas:

Art.6. RGPD

• El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
• El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento

Para más información sobre la base jurídica del tratamiento de los datos en el desarrollo de nuestra actividad, puede consultar nuestro Registro de Actividades.

¿Qué y cuáles son sus derechos?

La normativa de protección de datos permite que pueda ejercer ante el Responsable del tratamiento sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas

Cualquier interesado-a tiene el Derecho a que se le facilite ANTES de que sus datos sean recogidos, de una información básica en un primer nivel, de forma resumida, en el mismo momento y en el mismo medio en el que se recojan sus datos personales y por otra parte, que se te remita el resto de las información, en un medio más adecuado para su presentación y compresión.

La información para facilitar por capas o niveles sería la siguiente:

Información 1ª Capa

• La identidad del responsable del Tratamiento
• Qué datos serán tratados.
• Con qué finalidad.
• Donde y como han sido obtenidos.
• La base jurídica del tratamiento
• Si se comunicaran, cederán o serán tratados por terceros
• La referencia al procedimiento de Ejercicio de los Derechos

Información 2ª Capa

• Datos de contacto del responsable. Identidad y datos del representante (si existiese). Datos de contacto del delegado de protección de datos (si existiese).
• Descripción ampliada de los fines del tratamiento. Plazos o criterios de conservación de los datos. Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada.
• Detalle de la base jurídica del tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés legítimo. Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo.
• Destinatarios o categorías de destinatarios. Decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
• Cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, y la limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado.
• Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control.

El siguiente cuadro indica cuáles son sus derechos

Como interesado, tiene derechos legales específicos en relación con los datos personales que recojamos de usted. Esto se aplica a todas las actividades de tratamiento estipuladas en la presente Política. Respetaremos sus derechos individuales y daremos respuesta a sus preocupaciones de manera apropiada.

• Derecho de acceso: tiene derecho a solicitarnos información acerca de los datos personales que tengamos sobre usted; por ejemplo, sobre los tipos de datos personales que están en nuestra posesión o bajo nuestro control, para qué se están utilizando, dónde los hemos recogido (si usted no nos los proporcionó directamente) y a quién se han comunicado (si procede). Asimismo, puede solicitarnos una copia gratuita de todos los datos personales que tengamos sobre usted. Nos reservamos el derecho de cobrar un importe razonable por cada copia adicional que solicite.

• Derecho de rectificación: puede solicitarnos que rectifiquemos aquellos datos personales que le conciernan. Dedicaremos esfuerzos dentro de lo razonable para que los datos que mantengamos en nuestra posesión o bajo nuestro control y se utilicen de forma constante sean exactos y pertinentes y estén completos y actualizados, basándonos en los datos más recientes de los que dispongamos. Cuando proceda, dispondremos portales de autoservicio en Internet en los que los usuarios podrán revisar y rectificar sus datos personales.

• Derecho de supresión (“olvido”): puede solicitarnos que suprimamos sus datos personales si: o sus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que se recogieron o trataron; o tiene derecho a oponerse al tratamiento ulterior de sus datos personales (consulte los párrafos siguientes) y a ejecutar dicho derecho de oposición al tratamiento; o sus datos personales se trataron ilícitamente (salvo que el tratamiento fuese estrictamente necesario); o es necesario para cumplir una obligación legal y eso requiere dicho tratamiento por nuestra parte; o en particular, están afectados por requisitos legales de conservación de datos; o los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones.

• Derecho de limitación del tratamiento: puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales si: o refuta la exactitud de sus datos personales durante el período que necesitamos para verificar la exactitud de los mismos; o el tratamiento es ilícito y solicita la limitación del tratamiento en lugar de la supresión de sus datos personales; o aunque ya no necesitemos sus datos personales, usted los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones; o, o se opone al tratamiento, hasta que verifiquemos si nuestras razones legítimas prevalecen sobre las suyas.

• Derecho de portabilidad: si lo solicita, transmitiremos sus datos personales a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente viable, siempre que dicho tratamiento se base en su consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato. En lugar de recibir una copia de sus datos personales, puede solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable designado por usted.

• Derecho de oposición: tiene derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, siempre que dicho tratamiento no esté basado en su consentimiento sino en nuestros intereses legítimos o los de un tercero. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos e imperiosos e intereses legítimos para dicho tratamiento o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si se opone al tratamiento, deberá especificar si desea suprimir sus datos personales o limitar su tratamiento por nuestra parte.

• Derecho de reclamación: ante una supuesta infracción de las leyes aplicables de privacidad, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de control de protección de datos de su país de residencia o del lugar donde se haya producido la supuesta infracción. Intentaremos dar respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Sin embargo, dicho plazo podría prolongarse debido a motivos específicos relacionados con el derecho legal en cuestión o la complejidad de su solicitud. En determinadas situaciones, es posible que no podamos proporcionarle acceso a la totalidad o a parte de sus datos personales por motivos legales. Si denegamos su solicitud de acceso a los datos, le notificaremos el motivo de dicha negativa. En algunos casos, puede que no podamos identificarle claramente en base a sus datos personales debido a los datos identificativos que aporte en su solicitud. En aquellos casos en que no podamos identificarle como interesado, no podremos satisfacer su solicitud de ejecutar sus derechos legales descritos en esta sección, salvo que nos proporcione información adicional que permita su identificación.

o a parte de sus datos personales por motivos legales. Si denegamos su solicitud de acceso a los datos, le notificaremos el motivo de dicha negativa. En algunos casos, puede que no podamos identificarle claramente en base a sus datos personales debido a los datos identificativos que aporte en su solicitud. En aquellos casos en que no podamos identificarle como interesado, no podremos satisfacer su solicitud de ejecutar sus derechos legales descritos en esta sección, salvo que nos proporcione información adicional que permita su identificación.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

• Su ejercicio es gratuito
• Puede ejercitar los derechos directamente o por medio de algún representante legal
• Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo
• Antes de ejercer tus derechos, debemos identificarte para proteger sus datos personales contra intentos fraudulentos.
• Tu solicitud será resuelta en el plazo de un mes.

Si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo) el responsable podrá:

• El responsable está obligado a informarte sobre los medios para ejercitar estos derechos. Estos medios deben ser accesibles y no se puede denegar este derecho por el solo motivo de que optes por otro medio.
• Si el responsable no da curso a la solicitud, informará y a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro delegado de Protección de Datos:

• Por dirección postal:
  INMOKING REAL ESTATE SA
  Att. Delegado Protección de Datos
  AVENIDA CORTES VALENCIANAS, 47 – TORRE IKON 46015 Valencia
• O por correo electrónico en la dirección: rgpd@jjmatrizcapital.com

Le informamos que de conformidad con el RGPD en su artículo 37.1 recoge la obligatoriedad de la designación de un Delegado de Protección de Datos al cual podrá dirigirse por correo electrónico a la dirección indicada y ante el que podrá dirigir todas las cuestiones, dudas, sugerencias o para el ejercicio de sus derechos debidamente identificado mediante algún documento acreditativo al amparo del presente Reglamento en lo relativo al tratamiento de sus datos personales.

Autoridad de Control

Si desea plantear una reclamación en relación con el tratamiento de sus datos por parte de INMOKING REAL ESTATE S.A le informamos que puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de datos, C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid http://www.agpd.es

Cookies

Las cookies son archivos que se descargan en su ordenador para recopilar información de registro de internet estándar e información sobre hábitos de navegación. Esta información se usa, por ejemplo, para rastrear el uso de visitantes del sitio web y recopilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web.

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies. Sin embargo, algunas cookies de primera parte son necesarias para permitir que la sesión del usuario del sitio web use nuestros servicios.

Para más información, visite la Política de Cookies del sitio web.

Redes sociales

INMOKING REAL ESTATE SA tiene presencia en redes sociales, tales como Twitter, YouTube y LinkedIn siendo la finalidad del tratamiento de datos personales las establecidas dentro de las condiciones afectas al servicio. En el caso que el registro a determinados servicios se efectuase mediante datos personales asociados a una cuenta de usuario, se informa que compartirá determinada información contenida en su cuenta. INMOKING REAL ESTATE SA recuerda que debe conocer las políticas de privacidad de dichos medios o redes sociales en los que esté registrado en aras a evitar compartir información no deseada.

Dispone de las configuraciones de privacidad y gestión de la cuenta en las redes sociales para gestionar las preferencias de privacidad, identidad, publicidad y demás extremos afectos.

En el caso que el registro a determinados servicios se efectuase mediante datos personales asociados a una cuenta de usuario, se informa que compartirá determinada información contenida en su cuenta.

Las finalidades de los datos recogidos en las diferentes redes sociales son:

• Publicidad y prospección comercial.
• Gestión de bases de datos de clientes que provienen de campañas o promociones en la difusión de nuestras actividades y servicios entre nuestros seguidores.
• Selección de personal / Contacto con candidatos.
• Comunicación con clientes o interesados.

En relación a X(Anteriormente Twitter), cuando un usuario sigue nuestro perfil pinchando el botón “Seguir”, se tendrá acceso a la página de perfil de las personas que lo siguen, concretamente, el nombre de usuario, fotografía (en caso de que el usuario haya puesto una fotografía en el perfil), y comentarios o “Tweets” o respuestas realizadas por el usuario o por otros mencionándolo a éste, así como al resto de la información que se haya publicado en el perfil del usuario como por ejemplo usuarios a los que se sigue, a sus seguidores o a los favoritos del perfil. Los datos de los usuarios que siguen en Twitter a nuestro perfil se utilizan únicamente para gestionar y responder los “Tweets” o mensajes que se intercambian entre ambos. La política de privacidad que rige en esta red social se puede consultar en el siguiente enlace: https://twitter.com/privacy.

Del mismo modo, con relación a YouTube, se tendrá acceso a la información de las personas que se subscriben a nuestro canal, concretamente, el nombre de usuario, fotografía (en caso de que el usuario haya puesto una fotografía en su perfil), y comentarios realizados a los vídeos del canal, los vídeos de suscriptor, las listas de reproducciones y otros canales a los que se ha suscrito.

Con relación a LinkedIn, cuando un usuario publica su perfil como profesional, tendremos acceso a los datos públicos incorporados por este en dicha red social. Además, podremos comunicarnos con ellos a través de esta. La política de privacidad que rige en esta red social se puede consultar en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES

Solicitud de Baja

Para solicitar la baja de cualquier servicio en el que esté dado de alta, le informamos que puede ejercitar el derecho de cancelación u oposición al tratamiento de sus datos dirigiéndose a AVENIDA CORTES VALENCIANAS, 47 – TORRE IKON 46015 Valencia o enviando un mensaje al correo electrónico rgpd@jjmatrizcapital.com, con el asunto SOLICITUD DE BAJA e indicando sus datos y la dirección de email con la que está dado de alta. Responderemos a su solicitud indicando el estado de esta o si precisamos más información al respecto.

Menores

El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

Si desea usar nuestros servicios a través de la web y tienes 14 años o menos, necesitaremos el consentimiento de su tutor legal para almacenar sus datos, en caso de que no lo tengamos, podremos bloquear o eliminarlo.

Seguridad

INMOKING REAL ESTATE SA adopta medidas organizativas y técnicas con la finalidad de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Actualizaciones

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión y podemos cambiarla ocasionalmente (principalmente para cumplir con las prácticas legales y de protección de datos).

Las versiones actualizadas se publicarán en nuestra página web.

Legislación Aplicable y tribunales competentes

Los términos y condiciones que rigen este web site, así como las relaciones que pudieran derivarse están protegidas y quedan sujetas a la legislación española. Para la resolución de cualquier tipo de controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre el usuario y INMOKING REAL ESTATE SA por el uso de este sitio web, se acuerda el sometimiento de estas a los Juzgados y Tribunales de VALENCIA, España.

Última Actualización: 19 DE JUNIO DE 2024